观察一下知乎众大牛思路清晰的答案,你可以很容易地发现他们的共同点:答案分两种,要么是简短几句,要么是长篇论文。简短几句的话,必然是先摆出答案,然后摆出逻辑:

A→B → C → D → E。长篇而复杂的答案的话,必然是先摆出答案,然后说明支持此答案的理由有一二三四点。而这一二三四点各自的陈述中,又包含了 A → B → C → D → E 这样的结构。

不管答题,专栏还是评论,只要是在讨论一个客观的东西,那么我对自己的要求是:

1. 每一句话都确保来源可靠,逻辑正确,尽量确保自己不要出错。

2. 如果出错了,被人指出,那么赶紧修改错误,并且感谢对方。

3. 如果没有出错,但被人指出了错误:

3.1 是自己引用不清,表达不清,导致对方理解偏差的,修改自己的表述,并感谢对方。

3.2 自己已经表达清楚,错在对方的:

3.2.1 对方理解错误的情况下,把问题再解释一遍,或者请对方参考之前的回复。

3.2.2 对方逻辑错误的情况下,举例或者说理指出对方的逻辑错误,或者请对方参考之前的回复。

这套流程走到这儿,如果对方还是搞不清楚,脑子一团糨糊,甚至开始言语攻击了:

4. 拉黑,举报,结束了。

「专业」与「非专业」,对我来说根本不重要,语气挑衅还是恳切,我更加不在乎。「正确」与「错误」才是真正重要的东西。

如果错了还不自知,有人解释了还坚持错误,就是笨蛋。

我为什么要和笨蛋说话?

交流的系统化处理方式

如果你给你的说服对象一种感觉,让他们觉得自己有选择权,他们会更倾向于接受你的决定。 

应该有理性探讨的精神,而不应有「专业人士」和「非专业人士」的区分。在知乎答题时,我们每个人都是非专业人士,平等地坐下来理性地探讨问题。这才是真正的「敬畏之心」,这才是对待知识应有的态度。

如何应对争辩对方完全不讲逻辑和依据的情况? 采铜 电影里经常看到的一幕,不论是东方的大侠,还是西方的超级特工,遇到路上的小混混都是绕着道走的,宁可赔个不是也不会轻易出手。我想他们之所以能成为大侠或者超级特工,也是这个原因。

2013-09-05

如何判断一个人是否能真正听懂你说的话? 哲也 很多时候只需要你问一句:我讲明白了没,而不是说一句:你听懂了没。

2012-07-03